吉鲁汽车坚持5S服务体系，坚持客户的口碑就是宣传的理念，秉承超出行业标准，超出客户期望的服务标准，通过密集的服务网点，先进的服务装备，完善的保障体系，致力于为客户创造最大的价值。
收到故障就近的服务站或售后服务人员,8小时内到现场解决问题
零部件多地入仓,多城市仓储,8小时送达服务站
营销网点遍布全国大客户回访12次/年,规模以上客户4次/年
所有配件在三包期、三包范围内因配件质量损坏的，厂家负责调换，因客户自己操作不当损坏的，客户自己承担。易损件不在三包范围内。
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名称 |
保修时间 |
备注 |
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底托 |
三个月 |
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板簧 |
三个月 |
在盖板以内断裂的,不在三包范围之内 |
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拉杆 |
三个月 |
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油管 |
三个月 |
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气室 |
三个月 |
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继动阀 |
三个月 |
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油缸 |
六个月 |
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油泵 |
六个月 |
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取力器 |
六个月 |
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遥控器 |
六个月 |
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操作面板 |
六个月 |
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油路块阀组 |
十二个月 |
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液压马达 |
十二个月 |
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链条 |
十二个月 |
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主从动轴 |
十二个月 |
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减速机 |
十二个月 |
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U型栓 |
易损件 不三包 |
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摆臂轴 |
易损件 不三包 |
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拉杆轴 拉杆套 |
易损件 不三包 |
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线 路 |
易损件 不三包 |
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灯 具 |
易损件 不三包 |
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传送带 |
易损件 不三包 |
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